TERMOS DE USO E CADASTRAMENTO
Este documento constitui um Contrato de Adesão, que estabelece as condições gerais para cadastro, acesso e participação em leilões eletrônicos judiciais e extrajudiciais realizados e divulgados pela plataforma do leiloeiro, por meio do site fernandoleiloeiro.com.br. Ao aceitar eletronicamente os presentes termos, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todas as condições aqui descritas.
- Cadastramento:
- Obrigatoriedade e Gratuidade: O cadastramento prévio é gratuito e obrigatório para a participação nos leilões organizados. Sem a conclusão do cadastro e sua devida validação, o usuário estará impedido de ofertar lances ou participar de qualquer leilão.
- Informações Cadastrais e Documentação: O usuário compromete-se a fornecer, no momento do cadastro, informações completas, verídicas, corretas e atualizadas, além da documentação exigida, conforme o tipo de pessoa:
- Pessoa Física:
- RG, CPF ou CNH;
- Comprovante de endereço recente (emitido nos últimos 90 dias);
- Fotografia (selfie) segurando o documento de identidade.
- Pessoa Jurídica:
- Cartão CNPJ;
- Contrato social ou documento equivalente;
- Documentos do representante legal: RG, CPF e selfie segurando documento de identidade atualizado.
- Pessoa Física:
- Análise e Validação do Cadastro:
- A documentação será analisada automaticamente por sistema de Inteligência Artificial (IA). Caso esteja em conformidade com os dados informados, a validação ocorrerá em até 12 horas.
- Pessoa Jurídica e casos com inconsistências serão validados em até 3 (três) dias úteis, sendo o resultado da análise comunicado por e-mail.
- O leiloeiro reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais ou comprovações complementares, sempre que julgar necessário.
- Atualização Cadastral: O usuário é responsável por manter seus dados sempre atualizados. Em caso de alterações (ex: endereço, documentos ou representante legal), o cadastro será temporariamente bloqueado até a nova validação .
- Para a revalidação, o usuário deverá reenviar os documentos exigidos e entrar em contato com a central de atendimento, pelo telefone 0800 242 2218, para concluir o processo.
- Requisitos para Cadastro
- Para efetuar o cadastro e participar dos leilões promovidos pelo leiloeiro, o usuário deverá atender aos seguintes requisitos:
- Pessoa Física:
- Ser maior de 18 (dezoito) anos;
- Possuir capacidade civil plena, nos termos da legislação brasileira;
- Estar regularmente inscrita no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) da Receita Federal do Brasil;
- Apresentar toda a documentação exigida no item 1.2.
- Pessoa Jurídica:
- Estar regularmente inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ);
- Ter todas as informações cadastrais corretamente preenchidas e atualizadas;
- Indicar um representante legal com poderes para representá-la, o qual deverá cumprir os requisitos aplicáveis à pessoa física, inclusive apresentação de documentos pessoais e comprovação de identidade.
- Estrangeiros e Residentes no Exterior: Usuários estrangeiros, ou residentes fora do território nacional, que desejarem participar dos leilões deverão entrar em contato com a Central de Atendimento, por meio do telefone 0800 242 2218, para orientações específicas quanto à documentação e procedimentos adicionais de validação cadastral.
- Pessoa Física:
- Para efetuar o cadastro e participar dos leilões promovidos pelo leiloeiro, o usuário deverá atender aos seguintes requisitos:
- Login e Senha:
- No momento do cadastro, o usuário deverá criar um login (nome de usuário) e uma senha pessoal, sigilosa e intransferível. O login será vinculado ao e-mail informado no ato do cadastramento e não poderá ser compartilhado com terceiros, sob nenhuma hipótese.
- Não serão aceitos:
- Termos ofensivos, discriminatórios, de baixo calão ou que violem a moral e os bons costumes;
- Referências ao leiloeiros, parceiros ou qualquer conteúdo que possa gerar confusão com identidades institucionais;
- Dados pessoais como números de telefone, endereços de e-mail, links, URLs ou qualquer informação identificável;
- Palavras ou expressões que possam induzir outros usuários ao erro, confusão ou má-fé.
- O leiloeiro reserva-se o direito de alterar, suspender ou bloquear qualquer login que viole as regras descritas neste Termo, independentemente de aviso prévio ao usuário.
- A senha de acesso será protegida por criptografia SSL (Secure Socket Layer) e é de total responsabilidade do usuário, que se compromete a mantê-la em sigilo e a não compartilhá-la com terceiros.
- Em caso de suspeita de uso indevido, acesso não autorizado ou comprometimento da senha, o usuário deverá alterá-la imediatamente por meio da plataforma. O leiloeiro não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido das credenciais de acesso.
- Caso haja necessidade de alteração do e-mail vinculado ao login ou de quaisquer dados cadastrais, o usuário deverá encaminhar solicitação formal por e-mail para [email protected]:
- Cada login é exclusivamente vinculado a um único endereço de e-mail, informado no momento do cadastro. Não é permitido utilizar um mesmo e-mail para múltiplos logins, tampouco compartilhar as credenciais entre diferentes usuários.
- Caso seja necessária a atualização do e-mail vinculado ao login ou de quaisquer dados cadastrais, o usuário deverá encaminhar solicitação formal para o endereço eletrônico: [email protected].
- Comunicação:
- Toda comunicação entre a MGL Leilões e o usuário será realizada, preferencialmente, por meio eletrônico, utilizando-se o endereço de e-mail cadastrado pelo usuário no sistema da plataforma.
- O usuário compromete-se a:
- Manter seu endereço de e-mail sempre atualizado, especialmente aquele vinculado ao seu login;
- Adicionar o domínio @fernandoleiloeiro.com.br à lista de remetentes confiáveis (whitelist), a fim de evitar que mensagens sejam redirecionadas para caixas de spam, lixo eletrônico ou similares;
- Verificar regularmente sua caixa de entrada e garantir espaço suficiente para o recebimento de novas mensagens.
- O leiloeiro não se responsabiliza por falhas no recebimento de mensagens causadas por filtros antispam ou falta de espaço.
- Verificação de Dados:
- O usuário autoriza expressamente a verificação de seus dados junto aos órgãos de proteção ao crédito.
- Em caso de inconsistência ou pendência financeira, a leiloeiro poderá entrar em contato via e-mail, telegrama, telefone ou WhatsApp.
- Participação nos Leilões:
- A participação nos leilões está condicionada à aceitação deste Termo de Uso e dos editais específicos de cada leilão.
- Os leilões são realizados em conformidade com o art. 879, II, do Código de Processo Civil e com a Resolução 236/2016 do CNJ.
- Todos os lances deverão ser registrados exclusivamente através do site fernandoleiloeiro.com.br.
- Não serão aceitos lances ou manifestações de vontade por meio dos seguintes canais:
- Telefone (inclusive ligação para a central de atendimento);
- E-mail ou fax;
- Atendimento presencial (exceto nos leilões híbridos, quando expressamente previstos em edital);
- Aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou SMS;
- Redes sociais, inclusive durante transmissões ao vivo (lives) ou por mensagens diretas.
- A MGL Leilões disponibiliza a funcionalidade de lance automático, permitindo ao usuário programar previamente um valor máximo de disputa. O sistema realizará lances automáticos, de forma escalonada, conforme os incrementos definidos no edital, até o limite estipulado pelo usuário.
- valor programado será registrado com a data e hora da programação;
- lance automático deverá ser configurado com, no mínimo, 1 (um) dia útil de antecedência da data do leilão;
- valor máximo não será exibido aos demais usuários.
- Nos leilões eletrônicos, o cronômetro de encerramento será automaticamente prorrogado caso sejam registrados lances nos segundos finais da contagem. Nos leilões judiciais, essa prorrogação poderá ocorrer por até 3 (três) minutos, conforme avalição do leiloeiro e determinação do CNJ.
- Somente poderão efetuar lances os usuários que estiverem: com cadastro ativo, validado nos termos deste regulamento; habilitados para o leilão específico, conforme exigências do edital.
- O maior lance válido sempre prevalecerá. Em determinadas situações, a MGL Leilões poderá aceitar lances condicionais, os quais estarão sujeitos à posterior aprovação por parte do comitente (judiciário, empresa ou proprietário), conforme previsto no edital.
- Usuários estrangeiros ou residentes fora do Brasil somente poderão participar mediante constituição de procurador legalmente habilitado no país, por meio de procuração lavrada em consulado brasileiro e com firma reconhecida, conforme exigências legais.
- Todos os lances efetuados são irrevogáveis e irretratáveis, não sendo possível sua exclusão, alteração ou desistência após o registro no sistema.
- Em caso de desistência ou não cumprimento das obrigações de arrematação, o usuário estará sujeito às penalidades previstas no edital específico e, na ausência de disposição expressa no edital, aplicam-se as seguintes sanções:
- Multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor do lance a título de comissão do leiloeiro;
- Multa adicional de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do lance, a título de perdas e danos.
- A aplicação das penalidades poderá ocorrer independentemente de notificação prévia e o cadastro será inativado.
- Propostas enviadas contendo valores e condições compatíveis com o edital poderão, a critério exclusivo do leiloeiro, ser convertidas em lances ativos na plataforma, sem necessidade de aviso prévio ao proponente.
- Alterações no Site e Termos:
- O leiloeiro poderá, a qualquer tempo, modificar ou extinguir serviços, bem como alterar os termos deste contrato.
- As alterações entrarão em vigor 5 (cinco) dias após sua publicação no site.
- Caso o usuário não concorde com as mudanças, deverá se manifestar em até 3 (três) dias úteis, solicitando o encerramento de seu cadastro, desde que sem pendências financeiras.
- O silêncio será interpretado como aceitação tácita dos novos termos.
- Desativação de Conta:
- O leiloeiro poderá suspender, cancelar ou restringir o acesso do usuário, a seu exclusivo critério, em casos de:
- Descumprimento das regras do presente termo;
- Informações falsas no cadastro;
- Comportamento irregular nos leilões.
- Inadimplencia
- Responsabilidades do leiloeiro:
- O leiloeiro atua como gestora e mandatária nos leilões, não sendo responsável por:
- Origem ou procedência dos bens;
- Evicção ou vícios ocultos;
- Existência de ônus ou tributos sobre os bens.
- Os bens serão vendidos no estado em que se encontram, conforme edital.
- O leiloeiro poderá suspender, cancelar ou restringir o acesso do usuário, a seu exclusivo critério, em casos de:
- Em leilões eletrônicos, caso ocorra falha técnica no sistema, o leiloeiro poderá adiar ou remarcar o leilão, garantindo igualdade de condições entre os participantes.
- Arrematação e Pagamentos:
- A comissão do leiloeiro, conforme edital (geralmente de 5% ou 10%), será paga à parte, acrescida ao valor do lance.
- Cabe ao arrematante o pagamento de despesas administrativas, conforme discriminadas nos respectivos editais e anexos.
Essas despesas destinam-se ao custeio dos atos preparatórios e operacionais necessários à realização do leilão, tais como: avaliação, diligências, publicações, montagem e manutenção do sistema eletrônico, vistorias, entre outros serviços logísticos e técnicos. - Em caso de cancelamento da arrematação, por qualquer motivo — inclusive judicial, administrativo ou por desistência — os valores pagos a título de despesas administrativas não serão devolvidos ao arrematante, tendo em vista a sua natureza de custeio de atos prévios à concretização do leilão.
- O pagamento das despesas administrativas deverá ser feito diretamente ao leiloeiro, de acordo com as instruções constantes no edital.
- O leiloeiro poderá emitir título de crédito e encaminhá-lo a protesto em caso de inadimplência, sem prejuízo de eventual execução judicial, conforme artigo 39 do Decreto nº 21.981/32.
- Em caso de arrematação online, o usuário autoriza expressamente o leiloeiro a assinar o auto de arrematação em seu nome.